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miércoles, 9 de enero de 2008

El servicio telefónico en el Perú

Damas y Caballeros aún no me ponen ni mierda y ya estoy pensando que telefónica es una empresa de mierda a la cual deberíamos renunciar todos ya que a pesar de que se llenan los bolsillos con la plata que nos roban por los teléfonos ni siquiera se preocupan por la gente que paga por el servicio es más ellos piensan que nos hacen un favor y más aún contratan a técnicos que para lo único que son rápidos es para ponerte cable pirata ya que para trabajar son pésimos. Hace poco más de un mes pedí un traslado de línea de teléfono ya que no deseaba volver a hacer el contrato de mierda pero para mi mala suerte hasta el día de hoy no vienen a ponerlo aduciendo de que vinieron a los 5 días de que lo pedí y no encontraron gente en la casa entonces yo pregunté "para que piden un número de referencia y preguntan a que hora pueden acercarse si el técnico nunca me va a llamar y va a ir a la hora que le da la gana" deberían simplemente tener un sistema y decirte tal fecha vamos y si no estás piña pero lo peor es que me dicen que tenga paciencia y que lo más probable es que los técnicos se vuelvan a acercar aunque hasta el día de hoy nada de nada aún dependo de que esos técnicos que paro viendo en las bodegas tomando gaseosa y hueveando en sus camionetas no hayan traspapelado la orden del traslado y vayan y lo peor que yo como cojudo debo estar esperando todas las tardes en mi casa a que alguien recuerde que tiene trabajo pendiente.

Seguro se preguntaran "y por que no has cancelado tu linea" creanme que lo he intentado pero me han endulzado con mil y un promociones, ahora último me dijeron que no me iban a cobrar el traslado y el speedy me lo cobraban a la mitad durante 3 meses así quien se podría resistir. Por otro lado estuve averiguando pasarme a la competencia (Telmex) y lamentablemente a pesar de que parece que se preocupan más por sus clientes los precios y las desventajas no me terminaron por convencer ya que hasta para pagar el teléfono perdía plata llendo a pagar a los bancos de mierda que cobran su comisión y peor aún si telefónica te garantiza el 10 % del speedy (no me digan que creen que tienen la velocidad completa, pues no es mentira nunca vas a tener lo que pagas) Telmex solo te garantiza el 5 % y el vendedor cree que uno no sabe y tratan de vendértelo así nomas, yo pregunto: Si les estoy preguntando acerca de cuanta velocidad garantizan no deberían ponerse a pensar en que este patita sabe y no tratar de estafarme pues la respuesta es no ya que todavía tienen la molleja de decirme "te garantizamos el 5% pero claro es una bala" no jodan pes !!! 400 KB no es una bala ni a raspas.

Pero lo que más cólera me dio fue que en una de mis tantas quejas a Telefónica una operadora se puso malcriada y paso lo siguiente:
- Srta. Hace más de un mes pedí un traslado de línea y hasta el día de hoy no ha sido realizado, es la 4 vez que llamo para saber por que no han ido, me han dado miles de códigos y me han pedido el numero de referencia y nunca me han llamado para avisarme a que hora van
- Bueno Sr. el técnico nunca lo va a llamar
- Entonces para que piden el número si nunca me van a llamar
- ...... deme su numero telefónico
- 265....
- Le informo que en 72 horas se estarán acercando, algún numero de referencia?
en ese momento quise explotar
- Total no que no me van a llamar para que me lo pide
- Tiene un numero o acaso no tiene linea? (de muy mal tono de voz)
- No me esta ollendo de que no tengo linea porque no me la van a poner (mas malhumorado que de costumbre)
- Bueno le informo que en 72 van.
- Ok "gracias"
- Gracias a ud. recuerde que trabajamos cada día mejor para ayudarlo
- Srta. srta no me diga eso por favor que suena bien cachaciento
y la maldita me colgó, eso fue hace 3 semanas y después de eso fui 2 veces a la misma telefónica, la verdad es que ya no se que hacer y de hecho que a uds. les jode que les llore mis problemas pero lamentablemente no puedo poner mis idioteces en este Blog hasta que tenga el internet en mi casa y le he robado la compu unos breves minutos a un amigo simplemente para decir:

TELEFÓNICA HIJOS DE PUTA, EMPRESA DE MIERDA !!!!

P.D: Falte que mañana me pongan el servicio y me tenga que tragar mis palabras jajajaja (nada !!! ya están en falta hace mucho tiempo)